Lo que vimos al mirar a BolePet como lo mira un cliente nuevo
Un diagnóstico de presencia digital: qué encuentra hoy alguien que busca alimento para su mascota en Viña del Mar, y qué pasa después de que compra una vez.
Un diagnóstico de presencia digital: qué encuentra hoy alguien que busca alimento para su mascota en Viña del Mar, y qué pasa después de que compra una vez.
Buscamos "alimento perro Viña del Mar" — la búsqueda más obvia para el rubro y la ciudad de BolePet — y miramos qué aparece primero, sin sesgo ni preferencia.
Esto conecta directo con algo que ya conversamos por teléfono: hoy se paga cerca de $300.000 al mes entre publicidad y administración de redes, sin ver el resultado esperado. Parte de la explicación está acá — ese presupuesto está pagando por un lugar que la competencia ocupa gratis.
Catálogo → producto → carrito → pago. El camino existe y funciona — eso ya es más de lo que tienen varios competidores de la zona ahora mismo. En el camino encontramos algunos detalles concretos.
Desde el catálogo de 300 productos hasta la pantalla de pago con tarjeta, sin errores. La base está construida.
Acana Classic Wild Coast aparece con -3% en portada, pero al entrar dice "Agotado". Un gancho que no cierra.
Dato real de Google sobre visitantes móviles de los últimos 28 días — no un test de laboratorio. Es donde compra la mayoría.
Cuatro tiendas reales de la Quinta Región, revisadas hoy mismo.
Esto es lo que cuesta traer un cliente nuevo cada mes. Pero un cliente que ya compró, que vuelve solo, no cuesta nada de ese presupuesto — y si compra mensual, vale ese mismo número, mes a mes, sin gastar un peso en anuncios.
Cuatro respuestas que cambian dónde conviene poner el esfuerzo primero.
300 productos publicados, marcas súper premium (Acana, Bravery, Alpha Spirit) que la competencia grande también vende.
4,6★ con 31 reseñas en Google — una base de confianza real, ganada, no comprada.
El carrito y el pago funcionan de punta a punta. La estructura ya está — no hay que reconstruir nada desde cero.
Se verificó una respuesta real a una clienta preguntando por zona de despacho, con la política exacta.
Pedido antes de las 14:00, llega antes de las 14:00. Ninguno de los cuatro competidores revisados lo promete así de claro.
Ni suscripción, ni recordatorio, ni club de puntos — en ningún sitio ni red social de los que se revisaron. En un rubro donde el reabastecimiento se puede calcular casi al día, es un espacio que nadie está ocupando todavía en la Quinta Región. No es una urgencia — es una ventana. La que la tome primero, se queda con el cliente antes que el resto se dé cuenta de que existía.
La idea es sentarnos, revisar esto juntos, y que las respuestas a las preguntas de arriba terminen de definir dónde conviene poner el esfuerzo primero.
Revisar este diagnóstico juntos y resolver dudas.
Contestar las preguntas pendientes y afinar el número real.
Definir, juntos, por dónde se empieza.